Seguir

Vencimiento de los Pedidos

En Renová tu Vestidor recibimos varios tipos de pedidos:

1) Compras que se efectúen en los vestidores VIP y Celebrities y que hayan sido seleccionadas con la opción de "Retiro sin Cargo" en nuestras sucursales de Belgrano y Microcentro.

Estos pedidos permanecerán en nuestra sucursal por un período máximo de 30 días corridos, pasado ese plazo el pedido no podrá ser reclamado y será republicado.

2) Cambios que hayan realizado las compradoras.

El tiempo de estadío de estas prendas va a depender de que tipo de cambio se trate, en el caso de ser un cambio por prenda en mal estado o porque lo aue recibió no es lo aue compró, la vendedora tiene 48 Hras para comunicarse, de esta forma la prenda permanecerá un período máximo de 10 días en nuestra oficina, pasado ese plazo la prenda podrá ser republicada o donada a una Fundación.

3) Pedidos que no han podido ser entregados en domicilio por haberse vencido el plazo de retiro en la sucursal.

Estos pedidos permanecerán en nuestra oficina por un período máximo de 30 días, en ese período la compradora deberá comunicarse con nosotras para gestionar el reenvío de su pedido, pasado ese plazo el pedido será republicado o donado a una Fundación.

 

 

 

 

¿Fue útil este artículo?
Usuarios a los que les pareció útil: 0 de 1
¿Tiene más preguntas? Enviar una solicitud

1 Comentarios

  • 0
    Avatar
    Naty Rivas

    Hola... Yo compré hace dos semanas. Nunca me enviaron el producto ni me resuelven el problema de la cancelación de la compra. Me ma dan respuesta pre grabadas y no me dan una respuesta. Me siento estafada. Necesito que me resuelvan el problema.

Inicie sesión para dejar un comentario.
Tecnología de Zendesk