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¿Por qué motivo puedo devolver mi prenda?

Todas tus compras tienen cambio, dentro de las 48 después de recibido tu producto.

Podés cambiarlo por cualquiera de estos motivos:

  • No me quedó el talle
  • No me gustó lo que compré
  • No es tal cual lo descrito
  • El producto está en mal estado
  • Recibí algo que no compré

 Es importante que a la hora de gestionar el cambio elijas las prendas que querés cambiar y motivo que corresponda según tu caso, no los vas a encontrar tal cual, pero tendrás una opción adecuada para elegir.

El equipo de atención al cliente se encargará de validar el motivo.

IMPORTANTE: Si la compra que querés cambiar/devolver la hiciste con un cupón de un cambio anterior tené en cuenta que no podrás realizar el cambio nuevamente.

 

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